Privacy e informazioni legali

1. Titolare del sito web e del trattamento

Il responsabile del sito web e dei trattamenti descritti nella presente informativa è:

• Journety, S.L.U.
• Codice fiscale (NIF): B19785922
• Sede: Gran Capitán 5, 1.º E, 18002 Granada, Spagna
• Email: info@journety.com

Journety, S.L.U. è responsabile del sito web journety.com.

2. Quali dati trattiamo

Journety cerca di limitare la raccolta di dati personali a quelli necessari per fornire le funzionalità disponibili sul sito.

Modulo di contatto. Quando utilizzi il nostro modulo di contatto possiamo trattare:

• nome;
• indirizzo email;
• oggetto selezionato;
• contenuto del messaggio;
• lingua da cui scrivi;
• informazioni strettamente necessarie per garantire la sicurezza ed evitare usi abusivi del modulo.

Ti consigliamo di non includere nel messaggio informazioni personali non necessarie per gestire la tua richiesta.

Dati tecnici e di sicurezza. I nostri sistemi e i fornitori di hosting possono trattare temporaneamente informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito, come indirizzo IP, data e ora di accesso, richieste effettuate o informazioni relative a errori e possibili tentativi di abuso.

Questi dati sono utilizzati esclusivamente per mantenere la sicurezza, la disponibilità e l’integrità del sito.

3. Per cosa utilizziamo i tuoi dati

I dati inviati tramite il modulo sono utilizzati per:

• ricevere e rispondere alle tue richieste;
• gestire richieste di informazioni;
• gestire proposte, collaborazioni o comunicazioni relative a Journety;
• gestire richieste di assistenza;
• gestire comunicazioni relative ad aziende o stampa quando utilizzi il modulo generale;
• prevenire spam, frodi e usi abusivi del sito;
• garantire la sicurezza e il corretto funzionamento dei nostri sistemi.

Non utilizzeremo i dati inviati tramite il modulo per inviarti pubblicità o comunicazioni commerciali senza disporre di un’adeguata base giuridica.

4. Base giuridica

Quando contatti volontariamente Journety, il trattamento dei tuoi dati si basa sulla necessità di dare seguito alla richiesta che tu stesso hai formulato.

Quando la tua comunicazione riguarda la conclusione, l’uso o la possibile conclusione di un contratto relativo a prodotti o servizi di Journety, il trattamento può essere necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.

Per determinate comunicazioni generali e per la protezione da frodi, spam, attacchi o usi abusivi dei nostri servizi, Journety può trattare informazioni sulla base del proprio legittimo interesse a gestire le comunicazioni e proteggere i propri sistemi.

Il GDPR impone al titolare di informare, tra l’altro, su finalità, base giuridica, destinatari, conservazione e diritti dell’interessato.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati inviati tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la comunicazione e rispondere.

Una volta conclusa, potranno essere bloccati o conservati, ove necessario, per i termini applicabili al fine di far fronte a eventuali responsabilità legali.

I registri tecnici e di sicurezza sono conservati solo per il tempo necessario alla loro finalità di sicurezza, diagnosi e prevenzione degli abusi.

Non conserveremo i dati più a lungo di quanto necessario per le finalità per cui sono stati raccolti.

6. Con chi possiamo condividere i dati

Journety non vende i tuoi dati personali.

Per fornire e mantenere il sito possiamo avvalerci di fornitori tecnologici che agiscono come responsabili del trattamento, ad esempio:

• servizi di hosting e infrastruttura;
• fornitori tecnici necessari per gestire il modulo e l’invio delle email;
• servizi utilizzati per garantire la sicurezza e la disponibilità del sito.

Tali fornitori potranno trattare esclusivamente le informazioni necessarie a fornire i propri servizi a Journety.

Prima della pubblicazione della presente informativa saranno inserite qui le informazioni relative al fornitore definitivo utilizzato per gestire il modulo di contatto, quando tale identificazione o le caratteristiche del trattamento lo richiedano.

Qualora un fornitore trattasse dati al di fuori dello Spazio economico europeo, Journety applicherà le garanzie richieste dalla normativa sulla protezione dei dati e ne darà conto nella presente informativa ove opportuno.

7. I tuoi diritti

Puoi richiedere in qualsiasi momento, ove applicabile:

• accesso ai tuoi dati personali;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione dei tuoi dati;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei tuoi dati ove applicabile.

Puoi esercitare questi diritti scrivendo a info@journety.com, indicando quale diritto desideri esercitare e fornendo, ove necessario, informazioni sufficienti per identificare la tua richiesta.

Hai inoltre diritto a presentare reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa applicabile. L’AEPD indica tali diritti e le informazioni da fornire all’interessato quando i dati sono raccolti direttamente presso di lui.

8. Cookie e tecnologie simili

Nella configurazione attuale di journety.com, Journety non utilizza cookie con finalità pubblicitarie, di profilazione o di analisi degli utenti.

9. Sicurezza

Journety adotta misure tecniche e organizzative volte a proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.

Tra le altre misure, il sito utilizza connessioni HTTPS, controlli di sicurezza sui moduli e meccanismi volti a ridurre usi automatizzati o abusivi.

Ciò detto, nessun sistema connesso a Internet può garantire una sicurezza assoluta.

10. Siti e servizi di terze parti

journety.com può contenere collegamenti ad altri siti web o servizi gestiti da terzi.

Journety non controlla le loro informative sulla privacy, pertanto consigliamo di consultare le condizioni e le informative applicabili a tali servizi quando lasci il nostro sito.

11. Proprietà del sito

Il sito journety.com, i suoi elementi di identità visiva, loghi, design, testi, contenuti propri, software e altri elementi tutelabili sono di titolarità di Journety, S.L.U. o sono utilizzati con la relativa autorizzazione, salvo diversa indicazione espressa.

La loro riproduzione, distribuzione, trasformazione o utilizzo oltre i limiti consentiti dalla legge richiede la relativa autorizzazione.

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12. Uso del sito web

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e a non compiere azioni che possano:

• danneggiarne o impedirne il funzionamento;
• compromettere la sicurezza di Journety o di terzi;
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Journety potrà adottare misure volte a proteggere i propri sistemi e servizi da tali condotte.

13. Modifiche alla presente informativa

Journety potrà aggiornare questa pagina quando necessario per riflettere modifiche al sito, ai servizi utilizzati o alla normativa applicabile.

La data dell’ultimo aggiornamento è riportata all’inizio di questa pagina.

Quando una modifica risulti particolarmente rilevante per il trattamento dei dati personali, adotteremo misure ragionevoli per informartene ove necessario.